Комплексное обслуживание всей компьютерной инфраструктуры.
Системное администрирование «под ключ»
Это наше главное предложение на рынке. Мы берем шефство над всей IT инфраструктурой на предприятии и лично отвечаем за каждый обслуживаемый сервис. К прим., если интернет пропадает, это мы связываемся с провайдером, если нужно продлить домен сайта, мы заранее оповещаем бухгалтерию, если нужно сделать профилактику оргтехники, мы делаем чистку от пыли, замену расходников, продление антивируса и проч.
Как показала наша практика, качественный аутсорс строится:
1) На доверии руководителей организаций к своим подрядчикам,
2) На ответственности и профессионализме специалистов в подрядной организации,
3) На взаимовыгодных условиях работы.
Зарабатывать доверие и лояльность клиентов — наш главный приоритет. Все остальное для нас — следствие.
Работая с пользователями, с серверами, с прочими сервисами, мы ведем журнал каждого нашего действия. Это помогает нам самим в нашей работе видеть логику решения тех или иных задач, а также мы всегда готовы предоставлять отчет о нашей работе клиентам.
В случае с государственными учреждениями, мы делаем этот отчет регулярно. В случае остальных организаций, мы готовы предоставлять отчет по требованию.
Самый главный наш отчет — это безупречная работа вашей IT инфраструктуры.
Мы не смущаемся от такой парадигмы нашей работы: «Системный администратор сравни уборщице. Его задача — чтобы его не было видно, и о нем не вспоминали, но результат его работы был для всех очевидным — всё работает, или всё чисто, как в случае с клинингом». Именно к такому сервису мы постоянно стремимся.
Цены:
1) Старт: от 25 000р. (до 10 ПК, 1 сервер, 1-2 МФУ, сеть, почта, сайт, телефония).
2) Малый офис: от 30 000р. (до 15 ПК, 2 сервера, 3 МФУ, сеть, почта, сайт, телефония).
3) Средний офис: от 40 000р. (до 25 ПК, 3 сервера, 1-5 МФУ, сеть, почта, сайт, телефония, видеонаблюдение)
4) Большой офис: от 60 000р. (до 40 ПК, 4 сервера, 10 МФУ, сеть, почта, сайт, телефония, видеонаблюдение)
5) Крупная компания: от 80 000р. (до 100ПК, 10 серверов, 20 МФУ, сеть, почта, сайт, телефония, видеонаблюдение, пребывание сотрудника в офисе клиента)
А также:
- Мы за превентивные методы работы: 80% проблем решаются профилактикой.
- Внедряем и обслуживаем все современные IT сервисы: интернет, почта, телефония, файловый обмен, VPN, 1С, видеонаблюдение. Поддерживаем все современные операционные системы и ПО от: Microsoft, Linux, Apple, Android.
- Техподдержка 24/7 (Речь об аварийных случаях. В рядовом режиме работаем каждый день с 8:00 до 18:00, кроме воскресения)